Na manhã deste domingo, dia 5 de maio de 2024, por volta das 10 horas, alguns usuários relataram ter problemas de instabilidade nos serviços do Neon.

No site Downdetector, relatórios estão indicando que esse problema está afetando o “mobile banking” . O pico de reclamações foi às 10h23min, com cerca de 49 notificações.

Neon é uma fintech brasileira fundada em 2016 autorizada pelo Banco Central do Brasil, que atua como conta de pagamento, emissão de moeda eletrônica e de instrumento pós-pago. A Neon oferece cartões de débito e crédito com a bandeira Visa em parceria com o Banco BV.