A CEEE Equatorial informa que, neste momento (02/05, 10h30min), em sua área de concessão, 59 mil clientes estão sem energia. As regiões mais atingidas são Sul, Litoral Norte e Metropolitana.

Os municípios, São Lourenço do Sul, Balneário Pinhal, Alvorada e Porto Alegre. Do total de clientes sem energia, aproximadamente 4,5 mil clientes estão desligados por segurança, devido aos alagamentos.

Vale lembrar que, em situações dessa magnitude, o acesso a determinados locais fica prejudicado, dificultando o trabalho das equipes. A CEEE Equatorial trabalha intensamente, com mobilização de equipes e equipamentos, para restabelecer a energia elétrica para todos os seus clientes, o mais breve possível.

A empresa reitera para que, ao se deparar com postes caídos, fios e cabos ao solo, é fundamental manter distância do local e contatá-la, imediatamente, pelo 0800 721 2333. O mesmo número está à disposição da população para solicitar atendimento, bem como os demais canais - WhatsApp/Clara (51) 3382 5500; ou Agência Virtual, no site www.ceee.equatorialenergia.com.br.

Nota de esclarecimento da CEEE Equatorial - Devido à constância e ao volume de chuvas que atingem o Rio Grande do Sul, e prezando pela segurança das pessoas, a CEEE Equatorial realizou desligamento do fornecimento de energia elétrica nas áreas mais atingidas nas cidades, atendendo as solicitações da Defesa Civil e do Corpo de Bombeiros.

Áreas nos municípios de Porto Alegre, incluindo as Ilhas do Guaíba; Amaral Ferrador, Arroio dos Ratos, Bagé, Butiá, Camaquã, Canguçu, Caraá, Cerro Grande do Sul, Charqueadas, Cristal, Dom Feliciano, Dom Pedrito, Eldorado do Sul, Encruzilhada do Sul, Guaíba, Herval, Hulha Negra, Imbé, Itati, Jaguarão, Lavras do Sul, Mampituba, Maquiné, Mariana Pimentel, Pantano Grande, Pinheiro Machado, Piratini, Rio Grande, Santo Antônio da Patrulha, São Jerônimo, São Lourenço do Sul, Santa Vitória do Palmar, Terra de Areia, Três Forquilhas e Viamão.

Por medida segurança, as pessoas não devem se aproximar de fios ou cabos partidos. Em situações como essa as pessoas devem ligar para o fone 0800 721 2333 e informar o endereço, com ponto de referência, para que a CEEE Equatorial envie uma equipe ao local.

Cabe esclarecer que a CEEE Equatorial ampliou o número de equipes de plantão para o restabelecimento da energia elétrica nas áreas atingidas. Infelizmente, muitas regiões estão com dificuldade de acesso, impedindo o atendimento mais rápido. Ocorrências de falta de energia elétrica devem ser registradas por meio do WhatsApp da Clara (51) 3382 5500 ou pelo telefone 0800 721 2333. Esse é o compromisso da CEEE Equatorial: oferecer uma energia cada vez melhor, tratando os clientes com transparência e responsabilidade.