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Ecosul tem operação nas rodovias do Polo Pelotas durante o feriadão, até dia 12 de outubro

Serviços da concessionária estão disponíveis para atendimento e suporte aos usuários
07/10/2021 Satolep Press – Foto: Gustavo Vara/Arquivo Satolep Press

A Ecosul realiza a partir desta sexta-feira, dia 8, a Operação Nossa Senhora de Aparecida que se estende até o final da terça-feira, dia 12, nas rodovias do Polo Pelotas com a previsão de um tráfego de 151 mil veículos.

Os serviços da concessionária estarão disponíveis aos usuários e para acionar o atendimento médico e mecânico o telefone 0800 724 1066 funciona 24 horas através do Centro de Controle Operacional (CCO). É lá que acontece o monitoramento das estradas por vídeo, com a utilização de 15 câmeras de última geração distribuídas em pontos importantes da BR-116 e BR-392.

Segundo o gerente de atendimento ao usuário da Ecosul, Felipe Martimiano, as equipes estão atentas ao fluxo e as viaturas alocadas em pontos estratégicos. “Organizamos toda operação de forma que os acionamentos do CCO possam ser realizados no menor tempo possível”, destaca. São seis ambulâncias de resgate, seis guinchos leves, dois guinchos pesados, três veículos de inspeção de tráfego e um veículo leve de atendimento médico.

COMUNICAÇÃO - Os motoristas que precisarem de suporte contam também com telefone para deficientes auditivos, através do 800 724 6090 (com dispositivo TDD - Telephone Device for Deaf). Os usuários podem acessar no site da concessionária (www.ecosul.com.br), Twitter @ecosul E Instagram @ecosul__. O Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) segue com o funcionamento das 8h30 às 20h30 e o cuidado com a higienização foi redobrado.

ECORODOVIAS – A Ecosul faz parte da EcoRodovias, uma das maiores empresas de infraestrutura rodoviária do Brasil, que vem expandindo ao longo dos últimos vinte anos, sua presença em corredores rodoviários de importação e exportação, bem como relevantes eixos turísticos do país. Atualmente, administra 10 concessões de rodovias, que somam mais de 3 mil quilômetros de extensão em oito estados nas regiões Sul, Sudeste, Centro-Oeste e Nordeste do país. A EcoRodovias é também vencedora do leilão que definiu a concessão do trecho norte do Rodoanel Mário Covas (SP-021), em São Paulo. Além disso, gerencia dois ativos logísticos – um pátio regulador e um terminal portuário – que atendem ao Porto de Santos, o maior do Brasil. Para mais informações:
www.ecorodovias.com.br/

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