INFORMATIVO - ANATEL AUTORIZA LIGAÇÕES GRATUITAS AO CENTRO DE VALORIZAÇÃO DA VIDA

Com a autorização pela Anatel da criação da Linha da Vida, as ligações para o Centro de Valorização da Vida (CVV) passarão a ser gratuitas. O atendimento é voluntário e presta apoio emocional de prevenção ao suicídio. A medida entrará em vigor em 180 dias.

Para isso, o número 141 será desativado para dar lugar à nova linha. Quando a mudança for consolidada, a discagem deverá ser feita para 188. Hoje, as ligações custam em média R$ 0,07 de telefones fixos e R$ 0,70 de celulares por minuto.

Uma linha piloto gratuita foi implantada no Rio Grande do Sul. Durante os testes, os atendimentos triplicaram na região: passaram de 3,6 mil para 9,2 mil ligações. O perfil das chamadas também mudou: antes, 70% eram oriundas de telefones fixos; agora, 90% delas são feitas pelo celular.

Segundo a Organização Mundial de Saúde (OMS), cerca de um milhão de pessoas morrem todo ano vítimas de suicídio no mundo, sendo que essa é uma das três principais causas de morte de pessoas na faixa de 15 a 44 anos. (Portal Brasil, com informações da Anatel)

 

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